Manusia itu diberi 2 telinga dan satu mulut agar dia mendengar 2 kali dan menjawab 1 kali.
Kita diajar berjalan, bercakap, menulis dan membaca tapi pernahkah kita belajar mendengar? Maksudnya bagaimana menjadi pendengar yang terbaik yang mendengar dengan tepat dan memberi respon yang juga tepat dan berkesan mengikut watak seseorang, masa, ketika dan mood yang sesuai.
Kesediaan untuk mendengar (masalah orang lain) itu sendiri sudah merupakan therapy & syifaa’ (penyembuh) yang sangat membantu? Bukankah begitu!?